RGPD - Proteção de Dados

A LuzaVerde respeita os seus direitos de proteção de dados nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia.

Responsavel pelo tratamento de dados

LuzaVerde
Edifício 11, Rua Nova da Liberdade
Coimbra, Portugal
Email: help@zerozer.com

Os seus direitos ao abrigo do RGPD

Enquanto titular dos dados, tem os seguintes direitos:

Direito de acesso

Pode solicitar uma cópia dos dados pessoais que temos sobre si. Responderemos no prazo de 30 dias.

Direito de retificação

Se os seus dados estiverem incorretos ou incompletos, pode pedir a sua correção. Atualizaremos a informação sem demora.

Direito ao apagamento

Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais. Procederemos ao apagamento, salvo quando existam obrigações legais que o impeçam.

Direito à limitação do tratamento

Pode pedir que limitemos o tratamento dos seus dados em determinadas circunstâncias, por exemplo, enquanto verifica a exatidão dos dados.

Direito à portabilidade

Tem o direito de receber os seus dados num formato estruturado e de uso comum. Pode também solicitar a transferência para outro responsável pelo tratamento.

Direito de oposição

Pode opor-se ao tratamento dos seus dados para fins de marketing direto ou quando o tratamento se baseia em interesses legítimos.

Consentimento

Quando o tratamento se baseia no seu consentimento, pode retirá-lo a qualquer momento. A retirada do consentimento não afeta a licitude do tratamento realizado antes dessa retirada.

Para retirar o consentimento, envie um email para help@zerozer.com com o assunto "Retirada de consentimento".

Como exercer os seus direitos

Pode exercer qualquer um dos direitos acima enviando um pedido para:

Responderemos ao seu pedido no prazo máximo de 30 dias. Poderemos solicitar a verificação da sua identidade antes de processar o pedido.

Reclamação

Se considerar que o tratamento dos seus dados viola o RGPD, tem o direito de apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), a autoridade de controlo em Portugal.

Atualizações

Esta página pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a sua consulta regular.